Ngày 24/10/2025, ba đội thi Nội dung Bán hàng online trong khuôn khổ Cuộc thi Sinh viên Kinh doanh số 2025 đã tham gia buổi tập huấn chuyên đề “Tổng quan về Thương mại điện tử và Xây dựng kế hoạch kinh doanh online”. Chương trình do ông Phạm Ngọc Tuấn – Chuyên gia đào tạo của Lazada trực tiếp hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn.
Chương trình tập huấn nằm trong chuỗi hoạt động hỗ trợ các đội thi trước vòng tranh tài chính thức, nhằm giúp sinh viên hiểu rõ bức tranh toàn cảnh của thương mại điện tử Việt Nam, nắm vững quy trình vận hành của sàn TMĐT, đồng thời được trang bị các kỹ năng cần thiết để lập kế hoạch và triển khai kinh doanh online hiệu quả.
Tại buổi tập huấn, chuyên gia Phạm Ngọc Tuấn đã cung cấp những thông tin cập nhật về sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trong nước, với các số liệu cụ thể về doanh thu, sản lượng đơn hàng, số lượng gian hàng và hành vi tiêu dùng của khách hàng trên các sàn TMĐT lớn như Lazada, Shopee, Tiki, TikTok Shop... Qua đó, sinh viên có cái nhìn trực quan hơn về quy mô, xu hướng và tiềm năng tăng trưởng của thị trường trực tuyến.
Trong buổi tập huấn, chuyên gia Phạm Ngọc Tuấn đã đi sâu hướng dẫn sinh viên từng bước cụ thể trong quy trình lập kế hoạch kinh doanh online trên sàn TMDTD– một nội dung trọng tâm, giúp các đội thi hiểu rõ cách thức biến ý tưởng kinh doanh thành kế hoạch khả thi và hiệu quả. Quá trình này bắt đầu từ phân tích thị trường và hành vi khách hàng, trong đó sinh viên học cách xác định nhu cầu, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh trên các sàn thương mại điện tử. Tiếp theo là bước lựa chọn sản phẩm kinh doanh, đảm bảo sản phẩm có lợi thế cạnh tranh, phù hợp với thị hiếu khách hàng mục tiêu và xu hướng tiêu dùng hiện hành.
Sau đó, chuyên gia hướng dẫn cách sử dụng các công cụ khuyến mãi như mã giảm giá Follower, mã thường, mã riêng tư; Flash sale shop tự tạo, giá sale tự tạo; Mua kèm/tặng kèm và lựa chọn kênh quảng bá phù hợp như Facebook, TikTok, Shopee Live hay LazLive. Bước tiếp theo là dự toán chi phí và kế hoạch tài chính, trong đó sinh viên học cách tính toán ngân sách cho quảng cáo, nhân sự, vận chuyển, tồn kho và chi phí nền tảng, đồng thời xác định điểm hòa vốn và biên lợi nhuận dự kiến.
Cuối cùng, chuyên gia nhấn mạnh tầm quan trọng của đánh giá, đo lường và tối ưu kế hoạch kinh doanh online thông qua việc sử dụng các chỉ số hiệu quả như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi đơn hàng (CPO), và mức độ tương tác khách hàng. Các đội thi được khuyến khích tư duy linh hoạt, liên tục cập nhật dữ liệu và điều chỉnh chiến lược để tối ưu hiệu quả kinh doanh trong môi trường số luôn biến động.
Nhờ phần hướng dẫn chi tiết và thực hành trực tiếp trên các ví dụ cụ thể, buổi tập huấn đã giúp sinh viên nắm vững quy trình lập kế hoạch kinh doanh online bài bản, chuyên nghiệp và khả thi, tạo nền tảng vững chắc cho phần thi “Bán hàng online” trong cuộc thi Sinh viên Kinh doanh số 2025.
Không chỉ dừng lại ở kiến thức lý thuyết, buổi tập huấn còn là diễn đàn trao đổi sôi nổi giữa sinh viên và chuyên gia. Nhiều câu hỏi thực tiễn về việc xử lý khi đơn hàng bị hoàn, quản lý phản hồi tiêu cực từ khách hàng, tối ưu hiển thị sản phẩm trên sàn TMĐT… đã được thảo luận và giải đáp cụ thể, giúp các đội thi củng cố kinh nghiệm thực hành và tự tin hơn trong quá trình tham gia cuộc thi.
Buổi tập huấn khép lại trong không khí hào hứng và cầu thị. Các đội thi đều bày tỏ niềm hứng khởi và tinh thần sẵn sàng chinh phục thử thách tại cuộc thi “Sinh viên Kinh doanh số 2025”. Hoạt động này không chỉ giúp sinh viên Khoa Kinh tế mở rộng kiến thức, rèn luyện kỹ năng nghề nghiệp, mà còn khẳng định vai trò của nhà trường trong việc kết nối doanh nghiệp, tạo môi trường học tập gắn liền với thực tiễn và xu hướng chuyển đổi số hiện nay.
Hàn Thị Mỹ Hạnh, Khoa Kinh tế.