Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, hoạt động tiếp thị không còn giới hạn trong các phương thức truyền thống mà ngày càng chịu tác động sâu sắc của công nghệ và hành vi khách hàng trong môi trường số. Cuốn sách “Tiếp thị 4.0: Dịch chuyển từ truyền thống sang công nghệ số” của Philip Kotler – cha đẻ của ngành tiếp thị hiện đại – cùng hai cộng sự Hermawan Kartajaya và Iwan Setiawan là một quyển cẩm nang cần thiết, cung cấp nền tảng lý luận và định hướng thực tiễn cho hoạt động marketing trong kỷ nguyên mới.
Cuốn sách tập trung phân tích sự thay đổi căn bản của thị trường và khách hàng trong thời đại kết nối. Khi người tiêu dùng bị bao quanh bởi vô số lựa chọn và có rất ít thời gian dành cho mỗi thương hiệu, doanh nghiệp buộc phải thay đổi cách tiếp cận, từ việc chỉ tập trung bán sản phẩm sang xây dựng trải nghiệm và mối quan hệ bền vững với khách hàng. “Tiếp thị 4.0” nhấn mạnh vai trò của công nghệ số trong việc thấu hiểu tâm lý khách hàng, gia tăng mức độ gắn kết và tạo dựng lòng trung thành với thương hiệu.
Nội dung sách gồm 3 phần:
Phần I: Những xu hướng cơ bản định hình tiếp thị
Phần II: Những mô hình mới cho tiếp thị trong nền kinh tế số
Phần III: Các chiến thuật tiếp thị áp dụng trong nền kinh tế số
Với cách tiếp cận khoa học, ngôn ngữ rõ ràng và nhiều ví dụ thực tiễn, cuốn sách không chỉ phù hợp với những người đang làm marketing mà còn đặc biệt hữu ích đối với sinh viên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing và Truyền thông. “Tiếp thị 4.0” là tài liệu tham khảo có giá trị, giúp người học hiểu rõ xu hướng tiếp thị hiện đại, đồng thời hình thành tư duy chiến lược phù hợp với yêu cầu của nền kinh tế số.
Mời bạn đọc theo dõi nội dung chi tiết của cuốn sách tại Phòng đọc tự chọn C2-201 Thư viện trường Đại học Công nghiệp và Thương Mại Hà Nội.
Huyền Liên – Khoa THNN